Aktuálne - Alfeus Billing

Hľadaj
Prejsť na obsah

Hlavná ponuka:

Aktuálne

Alfeus

15.5.2019 e-kasa
Ak máte pripojené k systému Komplex fiskálne tlačiarne na elektronickú evidenciu tržieb, odporúčame Vám prečítať si podrobnejšie informácie o prechode na systém e-kasa tu.

15.5.2019 Vydanie verzie 2019.56.504
Pripravujeme vydanie novej verzie systému Komplex a jeho komponentov, ktoré bude dostupné v priebehu niekoľkých dní. Odporúčame pomocou funkcie na kontrolu aktualizácie skontrolovať dostupnosť novej verzie a vykonať jej inštaláciu.

24.10.2018 Vydanie verzie 2018.60.518
Bola zverejnená nová verzia systému Komplex a jeho komponentov. Na rozdiel od predchádzajúcich verzií, ktoré boli zamerené na rozvoj novej funkcionality, sme sa tentokrát zamerali na optimalizáciu algoritmov s cieľom zrýchliť vačšinu operácií v systéme a zároven dokončiť implementáciu všetkých funkcií potrebných na dôsledné naplnenie požiadaviek GDPR.
Z nových funkcií systému by sme Vás radi upozornili najmä na možnosť digitálneho spracovania a  podpisu dokumentov
(zmluvy, preberacie protokoly a pod.), ktorá výrazne uľahčí administratívne procesy a zníži pracnosť s papierovými dokumentami.

4.5.2018 GDPR v systéme Alfeus
GDPR je téma, ktorá vás v týchto dňoch bude určite intenzívne zaujímať. Pripravili sme krátky popis odporúčaní, ktoré by ste vo svojich systémoch mali realizovať. GDPR.

27.4.2018 je zverejnenná nová verzia systému Komplex a jeho komponentov
Bola zverejnená verzia 2018.55.501 systému Komplex a jeho komponentov, vrátane novej verzie mobilnej aplikácie Servisman. Inštaláciu je možné na ľubovoľnú verziu systému Komplex od verzie 2017.57.503 a vyššie. Upgradu u zákazníkov so službou Alfeus Alfeus Billing bude vykonany v priebehu nasledujúceho pracovného týždňa.

22.11.2017 Podpora GDPR pre Komplex
Určite ste už informovaní o nových povinnostiach, ktoré vyplývajú operátorom v súvislosti s nadobudnutím účinnosti novej legislatívy v oblasti ochrany ososbných údajov, známej aj pod skratkou GDPR. V súčanosti prebieha úprava niektorých funkcií systému tak, aby čo najlepšie vyhovoval požiadavkam GDPR. Podrobné informácie o všetkých našich aktivitách, zmenách v systéme a prijatých opatreniach Vám budú zaslané prostredníctvom mailingu.

21.11.2017 Plánované vydanie novej verzie systému Komplex a jeho komponentov.
Zajtra, 22.11.2017 je neplánované vydanie novej verzie systému Komplex vo verzii 2017.62.501. Pred inštaláciou Vám odporúčame prečítať popis zmien vo verzii, ktorý nájdete tu. Užívateľom služby Alfeus Billing bude verzia inštalovaná automaticky. Inštalácia pre ostatných užívateľov sa vykonáva štandardným postupom. Súčasťou verzie sú aj nové komponenty služieb Alfeus Services. Nezabudnite preto počas inštalácie novej verzie aj na vykonanie ich upgradu.

27.6.2017 Plánované vydanie novej verzie systému Komplex a jeho komponentov.
Zajtra, 28.6.2017 je neplánované vydanie novej verzie systému Komplex vo verzii 2017.57.503. Pred inštaláciou Vám odporúčame prečítať popis zmien vo verzii. Užívateľom služby Alfeus Billing bude verzia inštalovaná automaticky. Inštalácia pre ostatných užívateľov sa vykonáva štandardným postupom. Súčasťou verzie sú aj nové komponenty služieb Alfeus Services. Nezabudnite preto počas inštalácie novej verzie aj na vykonanie ich upgradu.

27.6.2017 Plánované vydanie novej verzie systému Komplex a jeho komponentov.
Zajtra, 28.6.2017 je neplánované vydanie novej verzie systému Komplex vo verzii 2017.57.503. Pred inštaláciou Vám odporúčame prečítať popis zmien vo verzii. Užívateľom služby Alfeus Billing bude verzia inštalovaná automaticky. Inštalácia pre ostatných užívateľov sa vykonáva štandardným postupom. Súčasťou verzie sú aj nové komponenty služieb Alfeus Services. Nezabudnite preto počas inštalácie novej verzie aj na vykonanie ich upgradu.

27.6.2017 Nový komponent systému Komplex - AlfDroid
AlfDroid je nová aplikácie určená pre operačné systému Android. Umožňuje vašim servisným technikov vykonávať z terénu reaktivácie zariadení Vašich zákazníkov.

27.6.2017 Nová generácia Alfeus Komplex v prostredí .Net
V závere septembra tohto roku plánujeme prvé  predstavenie novej generázie systému Komplex.  Hlavnou zmenou bude podpora MS SQL v prostredí Linux a možnosť prevádzkovať klienta systému Komplex aj na platforme Linux. Tešíme sa na vaše postrehy, návrhy a pripomienky. Presný termín predstavenia bude zverejnený v priebehu letných mesiacov.

24.1.2017 Nedostupnosť RRS kanála pre zobrazenie noviniek a oznamov.
Z technických dôvôdov bola RSS čítačka dočasne nedostupná. Chybu sa nám podarilo odstrániť a novinky a oznamy pri spustení systému Komplex by sa už mali opať zobrazovať správne. Za dočasnú nedostupnosť sa odpravedlňujeme.

29.12.2016 Vydanie novej verzie 2017.51.503
dnes, 29.12.2016 bola uvoľnená nová verzia systému Komplex a jeho komponentov. Užívateľom služby Alfeus Billing bude verzia aktualizovaná automaticky. Verzia je vydaná len pre MS SQL2012 a vyššie. Nižšia verzia MS SQL už nie je podporovaná.

24.12.2016 Nech Vás štastie, zdravie a spokojnosť stretávajú po celý rok
Alfeus Vám želá všetko dobré počas nadchádzajúcich sviatkov, ale aj v celom vašom pracovnoma  a súkromnom živote. Sme radi, že môžeme byť malým kúskom vo Vašej životnej mozaike.

11.7.2016 Vydanie novej verzie 2016.61.501
Zajtra, 12.7.2016 bude uvoľnená nová verzia systému Komplex a jeho komponentov. Verziu je nutné inštalovať na verziu 2015.57.511 alebo vyššiu štandardným spôsobom. Užívateľom služby Alfeus Billing bude verzia aktualizovaná automaticky. Verzia je vydaná len pre MS SQL2012 a vyššie. Nižšia verzia MS SQL už nie je podporovaná.

12.5.2016 Výpadok siete v sídle našej spoločnosti
Z dôvodu výpadku internetového pripojenia v sídle našej spoločnosti sú v súčasnosti nedostupné služba Hotline na pevnej telefónnej linke, Vzdialená podpora a aktualizácia verzií na FTP. Na odstránení sa pracuje. Hostované služby Alfeus Billing sú poskytované bez obmedzenia.

3.5.2016 Vydanie novej verzie 2016.55.503
Bola vydaná nová verzia systému Komplex a jeho komponentov. Verziu je nutné inštalovať na verziu 2015.51.505 alebo vyššiu štandardným spôsobom. Užívateľom služby Alfeus Billing bude verzia aktualizovaná automaticky.

3.5.2016 Alfeus má 15 rokov
V roku 2001 bola založená spoločnosť Alfeus. Aj  vďaka vám sme tu a veríme, že budeme aj naďalej vytvárať užitočné a zaujímavé riešenia pre Vaše podnikanie. Ako prejav našej vďaky sme pripravili pre Vás, ktorý ste s nami už dlhšie, malý darček. Sledujte náš mailing v najbližšom období a dozviete sa, ako ho získať.

3.5.2016 Posledná verzia s podporou pre MS SQL 2008
Dnes vydaná verzia 2016.55.503 je posledná verzia pre databázové prostredie MS SQL 2008 a MS SQL 2008 R2. Nasledujúce verzie už neodporúčame inštalovať na tieto staršie databázové prostredia s ukončenou podporou zo strany spoločnosti Microsoft. Podpora pre nasledujúce verzie bude vykonávaná len pre verzie MS SQL 2014 a pre pripravovanú MS SQL 2016. Pre tých, ktorý chcú dosiahnúť vysoký výkon pri spracovaní dát, vyššiu úroveň komfortu a zabezpečenia, sme pripravili špeciálnu ponuku na zakúpenie plnohodnotného databázového prostredia MS SQL Runtime 2014 v cene  130 Euro na užívateľa a 130 Euro/server. O výhodach tejto edície MS SQL  servera sa môžete u nás kedykoľvek informovať.

18.4.2016 Pripravované uvoľnenie novej verzie
V najbližších dňoch bude uvoľnená nová verzia systému Komplex. Upgrade pre užívateľov služby Alfeus Billing je zabezpečený automaticky. Zákazníkom, prevádzkujúci systém na vlastných systémoch odporúčame sledovať novinky.

17.4.2016 Definitívne ukočenie podpory pre MS SQL 2008 R2
Aj keď podpora pre oficiálne vydanie databázového prostredia MS SQL 2008 R2 už zo strany spoločnosti Microsoft skončila v roku 2014, naša podpora pre systém Komplex prevádzkovaný na tejto verzii databázy bola v obmedzenom rozsahu stále poskytovaná. Dnešným dňom je však táto podpora definitívne ukončená. Ako náhradu odporúčame prostredie MS SQL 2014 Express tam, kde prevádzkujete databázy do veľkosti 5 GB celkovej veľkosti. Pre zákazníkov s väčšími objemami databáz odporúčame využiť runtime prostredie MS SQL 2014, ktoré je možné v našej spoločnosti zakúpiť za veľmi výhodné ceny a sú plnohodnotným prostredím MS SQL 2014 v edícií štandard. Použitie runtime licencií je limitovanné len možnosťou ich využitia výlučne so systémom Alfeus Komplex. Ich využitie odporúčame aj vtedy, ak chcete výrazne zvýšiť výkonnosť celého systému.

17.4.2016 iKalendar
Ak chcete lepšie organizovať prácu vašich technikov v teréne, využite novú aplikáciu pre vizuálne zobrazenie servisných zásahov v prehľadnom grafickom zobrazení, umožňujúcim aktívnu prácu so servisnými zásahmi. Aplikácie je k dispozícií ako platený doplnok k systému Alfeus Komplex alebo k službe Alfeus Billing. Bližšie informácie nájdete tu.

15.3.2016 Radi Vás uvidíme na konferencii "Kam kráči telekomunikační sítě"
Srdečne Vás pozývame do nášho stánku na konferencii "Kam kráči telekomunikační sítě 2016". Všetky naše produkty si môžete pozrieť naživo a rovnako sa môžete osobne zoznámiť s ľudmi, ktorí zabezpečujú Vašu podporu. Tí, ktorí tento ročník v Olomouci nestihnú, nás môže stretnúť na jesennej konferencii, ktorá sa bude konať v Demäňovskej doline.

23.12.2015 Režim podpory a servisu počas vianočných sviatkov.
Počas nasledujúcich vianočných sviatkov bude vykonávaná podpora pre užívateľov systémov Alfesu bez zásadných obmedzení, a to každý pracovný deň od 8.00 do 16.00 hod. na telefonickom čísle 041/2727 888, alebo prostredníctvom ticketingového systému na emailovej adrese servis(zavináč)alfeus(bodka)sk. Jedinou výnimkou bude silvester 31.12.2015, počas ktorého poddpora nebude poskytovaná. Podpora v roku 2016 bude poskytovaná od 4.1.2016.

22.12.2015 Plánované vydanie poslednej  verzie v roku 2015
V najbližších dňoch je naplánované vydanie novej verzie, pričom pôjde o poslednú verziu v roku 2015. Informáciu o vydaní novej verzie nájdete v zobrazení noviniek, alebo Vás bude o tom informovať systém Komplex po prihlásení, ak máte nastavenú automatickú kontrolu novej verzie na FTP.
Čo nájdete v novej verzii? Napríklad nový typ štatistiky podľa služieb, možnosť hromadného generovania ticketov, možnosť hromadnej reaktivácie pre pripojené systémy podľa zdroja signálu alebo distribučného systému, vyhľadávanie vo viacerých oddelených databázach súčasne, možnosť tlače poznámky na položke faktúry a ďaľšie.

 
Návrat na obsah | Návrat do hlavnej ponuky